Как проверить, отключить платные подписки и услуги на Теле2

Чтобы средства с телефона не улетали непонятно куда, нужно знать, как проверить платные подписки на Теле2. Также важно понимать алгоритм отключения ненужных подписок и услуг, чтобы расходы на связь были объективными.

Платные подписки и услуги от Теле2: вред и польза

Сотовые операторы предоставляют абонентам массу услуг и дополнительных опций, чтобы использование их сети было максимально комфортным и полезным. Сюда можно отнести гороскоп, индивидуальная мелодия для себя, различные телеподписки или рекорды Гиннесса, простая география и пр.

Но далеко не все услуги нужны. Что полезно и даже необходимо для одного абонента, то может оказаться совсем ненужным для другого. Развлекательные сервисы вроде zvooq, вы очевидец обычно популярны у молодежи, а вот абоненты постарше предпочитают тратить контент на кинозал, top films или знакомства. Ученики часто подключают на планшет ГДЗ или мульты и пр.

Проблема в том, что за большинство опций снимается дополнительная оплата. Хорошо, если опция полезна абоненту (голосовая почта и пр.), и он ей регулярно пользуется. Но если услуга не нужна, к примеру, платные анекдоты или особый гудок, то ежедневные неоправданные списания средств опустошают счет телефона, нанося вред кошельку абонента. Мало того, большинству подписок требуется мобильный интернет, что только повышает траты на тариф (если это не премиум). Чтобы не расходовать средства зря, нужно знать о подключенных опциях, и как отключить подписки на Теле2.

Как на Теле2 узнать подключенные платные подписки и услуги

Чтобы проверить нежелательные опции и управлять подписками, рекомендуем воспользоваться одним из способов:

1. В личном кабинете. Заходим на офсайт Теле2, авторизуемся, переходим во вкладку Услуги/мои услуги. Откроется перечень подключенных опций. Ознакомившись со списком, можно вручную выключить подключенные услуги, которыми вы не пользуетесь.
2. Установить приложение на телефоне. Устанавливаем бесплатную программу и заходим в приложение. Сразу на главной страничке можно посмотреть информацию об активных услугах, тапнув по моим услугам. От ненужных подписок можно сразу отписаться самостоятельно.
3. Используя комбинацию USSD. В случае с Теле2 подключенные услуги проверяются простой комбинацией – *189# и кнопка вызова. В ответ на USSD запрос придет ответ по СМС с перечнем активных опций и списком команд, чтобы их заблокировать. Также можно поставить запрет на подписки, подключив услугу отказа от веб-подписок. Так одной командой можно запретить подписки через сеть интернет, которые подключаются без оператора при заходе на сомнительные сайты. Подключается услуга USSD запросом *931#.
4. Через абонентскую службу тоже можно проверить, есть ли ненужные опции сотовой связи, скрытые подписки и пр. Для этого следует обратиться по короткому номеру 611и дождаться ответа специалиста. Грамотные сотрудники компании помогут разобраться с услугами, навсегда избавиться от ненужного контента. Часто абонентам предлагают завести контентный счет, с которого будут оплачиваться подписки. Если на нем в наличии нет средств, то услуги не подключатся.

Это наиболее распространенные способы, как проверить платные услуги на Теле2.

Как отключить все подписки на Теле2

Существует масса способов увидеть и удалить подключенные нежелательные услуги. Сделать это можно через специальные команды, мобильное приложение, позвонив в техподдержку и пр.

С телефона

Для отключения платных подключений, съедающих со счета уйму средств, можно воспользоваться USSD командой *153#, в ответ на которую откроется перечень активных платных сервисов с командами для деактивации. Что надо сделать. Выбирайте ненужный контент и последовательно вводите команды. Дождитесь уведомления об успешном отключении услуги, потом переходите к следующей команде, и так, пока не избавитесь от всего ненужного.

В последнее время участились жалобы абонентов Теле2, что с их счета списываются средства РНКО РИБ. Для отключения подобных списываний нужно ввести слово СТОП в СМС и отправить на 1591. Таким способом можно сбросить с плеч ежедневные списания средств, причем незаконные.

Через личный кабинет

В личном кабинете на офсайте Теле2 можно не только просмотреть платные услуги, но и отписаться от них.

1. Заходим в учетную запись, авторизуемся.
2. Тапаем по управлению подписками и убираем ненужные пункты.

Этот способ поможет быстро решить, как отписаться от подписок на Теле2.

С помощью приложения «Мой Теле»

Отключение подписок через приложение осуществляется по аналогии с личным кабинетом на сайте оператора. Нужно скачать приложение, авторизоваться и зайти в него. Там находим вкладку «мои услуги», тапаем по ней. Откроются все активные опции, из которых выбираем ненужное и отключаем.

Через горячую линию

Если самостоятельно решить проблему не получилось, то обратитесь на горячую линию по 611. Специалист поможет избавиться от ненужного контента.

Также можно прийти в салон Теле2 лично, обратиться к сотруднику, предъявив паспорт.

Как отключить только платные подписки Теле2

Чтобы защититься исключительно от платных услуг, рекомендуем открыть контент-счет. Этот способ поможет защитить кошелек от несанкционированных подключений. Просто нужно поддерживать на контент-счете нулевой баланс. Чтобы подключить платную опцию, нужны средства, а их на счете нет.

Очень важно периодически отслеживать свои подключения, чтобы защититься от нежелательных списаний с телефонного счета. Также можно в личном кабинете активировать опцию запрета подключения платных подписок. Грамотное отношение к тратам за связь поможет существенно на них сэкономить.

Видео по теме: