Личный кабинет Yota— это онлайн-сервис, предоставляемый сотовым и интернет провайдером всем без исключения абонентам. С его помощью каждый клиент может самостоятельно управлять услугами, в любой момент получать о них информацию, проверять баланс и контролировать расходы. Как зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК), входить и использовать его возможности?
Содержание
Регистрация в личном кабинете Yota
Днем с огнем не встретишь абонента, купившего сим карту Ета для звонков и SMS-MMS, не собираясь пользоваться интернетом. Первый вход пользователя во Всемирную сеть при помощи любого устройства (телефона, планшета, ноутбука, стационарного компьютера) начинается с сюрприза: на какой бы сайт ни пытался зайти новый клиент Yota, заботливый провайдер будет каждый раз перенаправлять его на my.yota.ru, или конкретнее — на страницу регистрации в личном кабинете.
Таким ловким способом компания убивает двух зайцев:
- стимулирует абонентов непременно становиться пользователями ЛК и получать доступ ко всем открывающимся преимуществам;
- сильно уменьшает нагрузку на собственную службу техподдержки, ведь чем больше клиентов научится и привыкнет самостоятельно управлять услугами и решать возникающие вопросы, тем меньше обращений в саппорт.
Первый вход в интернет от Йота и регистрация в ЛК частного клиента пошагово:
- активировать сим карту. Если ваше устройство — телефон, не забыть его перезагрузить;
- запустить браузер и вбить в адресную строку любой домен (yota.ru, km.ru, mk.ru, другой) либо открыть любую закладку;
- оказавшись на странице создания профиля пользователя Ета, заполнить форму. Настоятельно рекомендуется вводить только достоверные данные! Закончив, нажать «Далее»;
- получить логин и пароль, которые необходимо сохранить — советуем записать на листе бумаги. Всегда лучше предотвратить утерю пароля, чем потом его восстанавливать.
Это вся процедура, далее можно сразу выполнить вход в ЛК. Как это делается, описано ниже.
В отличие от частных клиентов юридические лица:
- пользуются личным кабинетом по адресу corp.yota.ru — для модема / роутера;
- и/или по адресу b2b.yota.ru — для смартфона;
- процедуру регистрации не проходят, поскольку все необходимые провайдеру данные предоставляют перед заключением договора об оказании услуг, а пароль ЛК получают при подписании бумаг. Так что бизнес-клиент после активации услуги сразу следует по маршруту «Йота личный кабинет — вход — профиль».
Важно: пользование личным кабинетом Yota для бизнес-клиентов не следует путать с регистрацией на сайте yota.biz китайской инвестиционной компании, кроме названия не имеющей с российским сотовым оператором абсолютно ничего общего.
Возможности личного кабинета
Наличие профиля в my.yota.ru позволяет частному клиенту Йота:
- легко узнавать / проверять баланс, контролировать расход денег, в любой момент получая выписку с перечнем услуг и их стоимостью;
- дистанционно пополнять баланс, привязывать к счету телефона банковские карты;
- получать информацию о расходовании пакета минут и интернет-трафика с детализацией действий (операций), заказывать и активировать дополнительные пакеты;
- управлять устройствами, подключенными к Yota;
- при необходимости / желании менять тариф;
- подключать-отключать дополнительные услуги (опции), включая роуминг;
- выбирать / менять скорость интернет, чтобы найти оптимальное соотношение качества соединения со стоимостью тарифа;
- узнавать о спецпредложениях компании-провайдера.
Список возможностей не претендует на полноту, тем более IT-специалисты постепенно усовершенствуют ЛК, расширяя функционал.
Абонента, совершающего вход в личный кабинет Йота по номеру телефона либо через мобильное приложение, ждет очень удобный и понятный интерфейс. Действия пользователя сопровождаются подсказками системы, которые помогают управлять опциями и просматривать интересующие данные.
Если возникнут неполадки либо затруднения, клиент может немедленно обратиться в техподдержку по онлайн-чату и получить решение проблемы.
Личный кабинет в мобильном приложении Йота
Обладатель умного телефона после регистрации посещает личный кабинет Yota через одноименное мобильное приложение. Его рекомендуется скачать еще до активации симки Ета, подключившись к интернет с помощью общедоступного Wi-Fi или сим-карты другого оператора. Приложение легко загрузить по ссылке из подвала сайта yota.ru или найти в магазине софта для своей операционки — IOS, Android либо Windows Phone.
Владельцу смартфона достаточно произвести вход в профиль, вбив логин и пароль один раз, в дальнейшем мобильное приложение позволит попадать в ЛК автоматически.
Йота личный кабинет вход по номеру телефона
Если же для серфинга по просторам Всемирной сети используется компьютер (стационарный или ноутбук), абонент имеет возможность входить в личный кабинет Йота:
- по номеру телефона;
- по номеру лицевого счета;
- по адресу e-mail.
То, другое и третье можно использовать в качестве логина.
Нужную комбинацию символов советуем записать на бумаге вместе с паролем ЛК. Номер телефона абонент получает после активации сим карты, номер лицевого счета доступен в профиле Ета.
Обратите внимание: вместо ввода этих данных вход в личный кабинет Йота можно производить с помощью аккаунта социальной сети Facebook либо Вконтакте. Для этого нужно привязать аккаунт соцсети к профилю на my.yota.ru, что не составляет труда.
Три способа попасть на страницу входа в ЛК абонента Yota с компьютера:
- вбить my.yota.ru в строку браузера;
- зайти на главную страницу yota.ru и перейти по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана;
- создать и использовать закладку браузера.
Чтобы авторизоваться через аккаунт соцсети, следует нажать ее иконку под формой входа по номеру / адресу.
Клиенту Йота главное начать пользование сервисом, после чего владелец смартфона / компьютера постигает все премудрости ЛК без особого труда и довольно скоро.
Загрузка...
